VikTeam A/S högprioriterar kvalitet.
... det gäller i vår kontakt med såväl kunder som läkare. Det har vi länge velat dokumentera.
Den 10/2 2005 besökte Dansk Standard företaget för femte gången. Härmed certifierades att kvalitetsstyrningssystemet hos VikTeam A/S lever upp till kraven i
DS/EN ISO 9001:2000
vilket är den mest krävande standardformen.
(ISO står för International Organization for Standardization)
Certifieringen omfattar:
”Uthyrning av läkare och kompetensrelaterade tjänster”
Det är vi stolta över – det har medfört ett hårt arbete att nå målet. Vi har haft åtskilliga månaders förberedelser med beskrivning av arbetsprocesser, procedurer och kontrollistor. Allt för att kunna garantera, att när VikTeam A/S träffar avtal med kunder om att skaffa läkare så kommer det läkare – varje gång. Och läkarna är personer som lever upp till de ställda kraven.
En ISO-certifiering är i grund och botten en beskrivning av vad som görs. En sådan kan nästan alla utföra men det svåra är att handla efter beskrivningen.
Dansk Standard, som är en offentlig ackrediterad instans, kommer i framtiden att kontrollera VikTeam A/S flera gånger per år.
Vi tycker att alla offentliga sjukhus, i både Danmark och andra länder, borde ISO-certifieras i framtiden. Samma krav borde ställas till deras leverantörer.
VikTeam A/S är redo.
