Kvaliteten er i højsædet hos VikTeam A/S.
..det gælder vore ydelser overfor såvel vore kunder som vore læger. Det har vi længe gerne villet have papir på.
Den 10. februar 2005 var Dansk Standard så for 5. gang på besøg i virksomheden for endeligt at certificere, at valitetsstyringssystemet hos VikTeam A/S levede op til kravene i
DS/EN ISO 9001:2000
som er den mest krævende af standarderne.
(ISO står for International Organization for Standardiza-tion)
Certificeringen omfatter:
”Udlejning af læger og kompetencerelaterede ydelser”
Det er vi stolte af – da vi kan forsikre, at det ikke er noget, man bare lige gør. Adskillige måneders forberedelse lå forud med beskrivelse af arbejdsgange, procedurer og checklister – alt med det formål - populært sagt - at sikre, at når VikTeam indgår aftaler med kunder om forsyning med læger, så kommer der læger – hver gang. Og ikke bare læger, men folk der lever op til de krav, der er stillet.
En ISO certificering er i bund og grund: ”at skrive, hvad man gør” – det kan næsten alle, men nu kommer det svære – også ”at gøre, hvad man skriver”.
Det er Dansk Standard, som er et offentligt akkrediteret organ, der de kommende år vil komme og kontrollere flere gange om året.
Det er vores opfattelse, at alle offentlige sygehuse i Danmark, som i andre lande, med tiden vil skulle ISO certificeres – og at de samme krav vil blive stillet til deres leverandører.
VikTeam A/S er klar.
